رجوع

البنك التجاري يفوز بجائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في قطر لعام 2026» من ذا ديجيتال بانكر

11 نوفمبر 2026

البنك التجاري يفوز بجائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في قطر لعام 2026» من ذا ديجيتال بانكر

 

تُوّج البنك التجاري بجائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في قطر لعام 2026» من ذا ديجيتال بانكر، ضمن حفل توزيع جوائز الابتكار العالمي في الخدمات المصرفية للأفراد لعام 2026، الذي أُقيم في سنغافورة. وتسلّم الجائزة نيابةً عن البنك شاهناواز راشد، مدير عام تنفيذي، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في البنك التجاري، في إنجاز جديد يعكس جهود البنك المتواصلة لتطوير خدماته المصرفية والارتقاء بتجربة عملائه.

وتحتفي جوائز الابتكار العالمي في الخدمات المصرفية للأفراد بالمؤسسات الرائدة في تطوير القطاع المصرفي، من خلال تبنّي استراتيجيات فعّالة وترجمتها إلى حلول مبتكرة تحقق نتائج ملموسة. وتسلّط جوائز هذا العام الضوء على المؤسسات التي نجحت في توسيع نطاق تطبيق ابتكاراتها وتحويلها إلى خدمات عملية تُحدث أثراً إيجابيًا في تجربة العملاء.

وجاء فوز البنك التجاري بهذه الجائزة تقديراً لنجاحه في إرساء منظومة رقمية متكاملة للخدمات المصرفية للأفراد، تعتمد على حلول وتقنيات مبتكرة صُمّمت وطُوّرت بالكامل على أيدي كوادر البنك. وتتيح هذه المنظومة دمج مختلف الخدمات والمراحل التي يمر بها العميل ضمن تجربة مصرفية موحّدة، من خلال الاستفادة من تكامل البيانات وتقنيات التحقق من الهوية وتقديم خدمات مصمّمة لتلبية احتياجات كل عميل. كما تضم المنظومة عدداً من الحلول التي تُعدّ الأولى من نوعها على مستوى السوق أو المنطقة، بما يعكس ريادة البنك في تبنّي الابتكار وتوظيف التكنولوجيا لتقديم خدمات مصرفية أكثر سهولة وكفاءة.

وبهذه المناسبة، صرّح ستيفن موس، الرئيس التنفيذي لمجموعة البنك التجاري، قائلاً:

«نفخر بحصولنا على هذا التكريم الذي يجسّد التزامنا الراسخ بتقديم قيمة مضافة وتجارب مصرفية استثنائية لعملائنا. ونؤمن في البنك التجاري بأن كسب ثقة عملائنا والحفاظ عليها يرتكزان على تقديم خدمات عالية الجودة باستمرار، وتطوير حلول مبتكرة، وفهم احتياجاتهم المتغيرة والاستجابة لها بفعالية.

وإذ نعتبر هذه الجائزة محطة مهمة في مسيرتنا، فإنها تؤكد أيضًا أن التميّز رحلة مستمرة تتطلب التطوير المتواصل. ومع التحولات المتسارعة التي يشهدها القطاع المالي، نواصل تركيز جهودنا على دفع عجلة الابتكار، وتعزيز علاقاتنا مع عملائنا، وتحقيق قيمة مستدامة لهم ولمساهمينا والمجتمعات التي نخدمها.»

وسيواصل البنك التجاري جهوده لتطوير خدماته المصرفية للأفراد خلال عام 2027، من خلال إدخال مجموعة من التحسينات الرقمية، تشمل إتمام إجراءات انضمام العملاء إلكترونيًا بالكامل، وإتاحة التوقيع الرقمي على المستندات، وتقديم تجارب مصرفية أكثر تخصيصًا بما يتناسب مع احتياجات العملاء.